Educação e treinamento

Qual o treinamento que os funcionários precisam?

Educação e treinamento são ferramentas importantes para informar os trabalhadores e os gerentes sobre riscos e controles no local de trabalho para que eles possam trabalhar com segurança e ser mais produtivos. Outro papel de educação e treinamento, no entanto, é proporcionar aos trabalhadores e gerentes uma maior compreensão do programa de segurança e saúde, para que possam contribuir para o seu desenvolvimento e implementação.

Educação e treinamento fornece empregadores, gerentes, supervisores e trabalhadores com:

Conhecimentos e habilidades necessárias para fazer seu trabalho de forma segura e evitar a criação de riscos que possam colocar-se ou outros em risco.
Consciência e compreensão dos riscos no local de trabalho e como identificar, denunciar e controlá-los.
Treinamento especializado, quando seu trabalho envolve riscos únicos.
Pode ser necessário treinamento adicional dependendo dos papéis atribuídos aos empregadores ou gerentes, supervisores e trabalhadores individuais. Por exemplo, os empregadores, gerentes e supervisores podem precisar de treinamento específico para garantir que eles possam desempenhar seus papéis no fornecimento de liderança, direção e recursos para o programa de segurança e saúde. Os trabalhadores atribuídos a papéis específicos no programa (por exemplo, membros da equipe de investigação de incidentes) podem precisar de treinamento para garantir sua participação total nessas funções. treinamentos de segurança do trabalho

Treinamento efetivo e educação podem ser fornecidos fora de uma sala de aula formal. O treinamento peer-to-peer, o treinamento no local de trabalho e as demonstrações do local de trabalho podem ser eficazes na transmissão de conceitos de segurança, garantindo a compreensão dos perigos e seus controles e promovendo boas práticas de trabalho.

Item de ação 1: Fornecer treinamento de conscientização do programa

Ação Item 2: Treine empregadores, gerentes e supervisores sobre seus papéis no programa

Item de ação 3: Treine os trabalhadores sobre seus papéis específicos no programa de segurança e saúde

Item de ação 4: treinar trabalhadores sobre identificação e controle de perigos

Item de ação 1: Fornecer treinamento de conscientização do programa

Gerentes, supervisores e trabalhadores precisam entender a estrutura, os planos e os procedimentos do programa. Ter esse conhecimento garante que todos possam participar plenamente no desenvolvimento, implementação e melhoria do programa.

Como realizá-lo

Fornecer treinamento para todos os gerentes, supervisores, trabalhadores e empreiteiros, subcontratados e trabalhadores temporários em:
Políticas, objetivos e procedimentos de segurança e saúde
Funções do programa de segurança e saúde
A quem entrar em contato com perguntas ou preocupações sobre o programa (incluindo informações de contato)
Como denunciar perigos, feridos, doenças e chamadas próximas / missões próximas
O que fazer em uma emergência
As responsabilidades do empregador no âmbito do programa
Direitos dos trabalhadores ao abrigo da Lei de Segurança e Saúde no Trabalho
Forneça informações sobre os riscos de segurança e saúde do local de trabalho e os controles para esses perigos.
Certifique-se de que o treinamento seja fornecido na (s) língua (s) e em um nível de alfabetização que todos os trabalhadores possam entender.
Enfatize que o programa só pode funcionar quando todos estão envolvidos e se sente confortável em discutir preocupações; fazendo sugestões; e relatando lesões, incidentes e perigos.
Confirme, como parte do treinamento, que todos os trabalhadores têm o direito de denunciar lesões, incidentes, perigos e preocupações e participar plenamente do programa sem medo de retaliação.
Ação item 2: Treine empregadores, gerentes e supervisores sobre seus papéis no programa

Empregadores, gerentes e supervisores são responsáveis ​​pela segurança dos trabalhadores, mas às vezes têm pouco treinamento em conceitos e técnicas relacionadas à segurança. Eles podem se beneficiar de treinamento específico que lhes permita cumprir seus papéis de liderança no programa.

Como realizá-lo

Reforçar o conhecimento dos empregadores, gestores e supervisores das suas responsabilidades nos termos da Lei de Segurança e Saúde no Trabalho e os direitos dos trabalhadores garantidos pela Lei.
Treine os empregadores, gerentes e supervisores sobre os procedimentos para responder aos relatórios dos trabalhadores sobre lesões, doenças e incidentes, incluindo formas de evitar o desencorajamento dos relatórios.
Instrua os empregadores, gerentes e supervisores em conceitos e técnicas fundamentais para reconhecer perigos e métodos de controle, incluindo a hierarquia de controles (ver “Prevenção e Controle de Perigos”).
Instrua empregadores, gerentes e supervisores em técnicas de investigação de incidentes, incluindo análise de causa raiz.
Item de ação 3: Treine os trabalhadores sobre seus papéis específicos no programa de segurança e saúde

Pode ser necessário um treinamento adicional para garantir que os trabalhadores possam incorporar as responsabilidades de segurança e saúde atribuídas nas suas rotinas e atividades diárias.

Como realizá-lo

Instrua os trabalhadores sobre como denunciar lesões, doenças, incidentes e preocupações. Se um sistema informatizado de relatórios for utilizado, assegure-se de que todos os funcionários tenham habilidades básicas de computador e acesso a computadores suficientes para enviar um relatório efetivo.
Instruir os trabalhadores atribuídos papéis específicos dentro do programa de segurança e saúde sobre como eles devem desempenhar essas responsabilidades, incluindo:
Reconhecimento e controles de perigo

Conforme mencionado anteriormente, a Comissão Real de Ontário de 1976 sobre Saúde e Segurança dos Trabalhadores em Minas (Ham Report) desenvolveu o termo Sistema de Responsabilidade Interna (IRS). Este relatório identificou ainda mais a necessidade de direitos e responsabilidades individuais e coletivos de partes do local de trabalho em paralelo com seu nível de controle. Para desempenhar seus papéis, é fundamental que cada parte tenha acesso a informações sobre condições de trabalho. A Lei de Saúde e Segurança no Trabalho define os papéis e responsabilidades de várias partes do local de trabalho no estabelecimento e manutenção de um local de trabalho seguro e saudável. Se as partes do local de trabalho não estão cientes ou não entendem esses papéis e responsabilidades, a capacidade do IRS de funcionar é comprometida. Em certos locais de trabalho pequenos sem o conhecimento mais básico, as partes no local de trabalho são limitadas em sua capacidade de identificar e discutir riscos e remédios.

Uma das maneiras pelas quais os empregadores cumprem as obrigações legais de transmitir informações sobre saúde e segurança para proteger os trabalhadores é através do treinamento. Uma revisão sistemática recente do Instituto para o Trabalho e a Saúde (IWH) concluiu que a formação e a educação no local de trabalho têm um impacto positivo nas práticas de saúde e segurança dos trabalhadores (Robson et al, IWH, 2010). No entanto, houve evidências insuficientes de que o treinamento, por si só, reduza as taxas de lesões. Esses achados apoiam a abordagem multifacetada estabelecida nas recomendações do Painel: preencher lacunas nos requisitos de treinamento, promover elementos-chave do desempenho da SST, como compromisso de gerenciamento, incentivar a participação dos trabalhadores, influenciar as normas sociais e criar processos para identificar e remover perigos . Para fazer melhorias significativas na saúde e segurança no local de trabalho, todos esses elementos são necessários.

As consultas públicas revelaram que há uma falta de informações fundamentais e básicas entre os trabalhadores sobre a existência do “livro verde”, que Ontário possui uma Lei de Segurança e Saúde no Trabalho; e que proprietários, empregadores, supervisores e trabalhadores têm todos direitos e responsabilidades. Na opinião do Painel, todos devem estar cientes desses direitos e responsabilidades, independentemente do seu papel no local de trabalho.

Ao longo das consultas públicas, o Painel observou como o papel da supervisão é fundamental ao estabelecer o tom da saúde e da segurança em um local de trabalho ou em um local de trabalho. Os supervisores são fundamentais para reforçar os procedimentos de trabalho seguros e estabelecer uma cultura de segurança. No entanto, o Painel também ouviu que, devido à ausência de informações e treinamento, muitos supervisores não estão preparados para essa responsabilidade. É imperativo que os supervisores tenham, no mínimo, uma compreensão básica da saúde e da segurança no local de trabalho e das suas responsabilidades nos termos da legislação. O Painel também ouviu que os supervisores nem sempre podem cumprir seu papel de saúde e segurança se os empregadores e proprietários que eles relatam não estão suficientemente comprometidos com a saúde e segurança ocupacional. O Painel enfatizou a importância da liderança ao longo do relatório, e mais tarde, o relatório faz uma recomendação para aumentar a conscientização de saúde e segurança entre os novos empresários.

A pesquisa aponta para o risco elevado de lesões ocupacionais entre os trabalhadores que são novos em seus empregos e em empresas recém-estabelecidas (Breslin, Smith, 2006). Isso é agravado se eles não possuírem conhecimentos fundamentais de saúde e segurança ou se conscientizam dos perigos do trabalho, se não tiverem a capacidade de aprender procedimentos seguros ou se não conhecem outras medidas preventivas antes de começar o trabalho.

Recomendação 14

O Ministério do Trabalho deve exigir treinamento obrigatório para conscientização em saúde e segurança para todos os trabalhadores.

Um padrão deve ser desenvolvido para estabelecer um programa de conscientização de segurança e saúde para todos os trabalhadores. Deve ser uma exigência de que os trabalhadores recebam essa informação no nível de entrada, antes de serem expostos a riscos no local de trabalho. O conteúdo de tal padrão existe em muitos dos programas que as associações de saúde e segurança desenvolveram e dentro dos programas de muitos empregadores. As partes interessadas trabalhistas e empregadoras devem ser consultadas no desenvolvimento deste padrão e no conteúdo de um programa específico.

O desenvolvimento deve levar em consideração as necessidades das pequenas empresas e os desafios de alfabetização e linguagem presentes na força de trabalho diversificada de Ontário. O programa deve estar disponível em vários formatos (baseado na web, CD / DVD, cópia impressa, sala de aula, telefones inteligentes, etc.) para permitir várias opções de entrega dentro e fora do local de trabalho. Para ter o maior alcance na comunidade, o programa deve ser acessível a todos os empregadores e trabalhadores, através de locais não tradicionais (escritórios de assentamento, Employment Ontario, programas comunitários). O programa de conscientização deve ser desenvolvido e mantido pelo sistema de prevenção e ser livre para trabalhadores e empregadores.

Este programa deve incluir:

os direitos e responsabilidades dos trabalhadores e supervisores;
os papéis do trabalho

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