“Gestão”
Comunicação corporativa estratégica: guia em 5 passos para engajar equipes, gerir crises, definir canais e medir impacto
Lembro-me claramente da vez em que uma reunião simples virou uma crise interna. Eu tinha 27 anos, gerenciava a comunicação de uma startup de tecnologia e uma mensagem equivocada sobre corte de benefícios chegou primeiro aos canais informais — o WhatsApp dos times. Em poucas horas, o que seria um anúncio cuidadoso virou boato, desmotivação […]
Assessoria de imprensa: guia prático de estratégia, gestão de crises, produção de releases e mensuração de resultados
Lembro-me claramente da vez em que uma crise num cliente quase virou um pesadelo: um produto com defeito viralizou nas redes e a equipe interna entrou em pânico. Eu estava ao lado do fundador, escrevendo um comunicado de imprensa às 2h da manhã, negociando com um repórter do G1 e organizando entrevistas com especialistas. Em […]