“Comunicação”
Comunicação corporativa estratégica: guia em 5 passos para engajar equipes, gerir crises, definir canais e medir impacto
Lembro-me claramente da vez em que uma reunião simples virou uma crise interna. Eu tinha 27 anos, gerenciava a comunicação de uma startup de tecnologia e uma mensagem equivocada sobre corte de benefícios chegou primeiro aos canais informais — o WhatsApp dos times. Em poucas horas, o que seria um anúncio cuidadoso virou boato, desmotivação […]
Semiótica prática: guia essencial para entender signos, significado, branding, UX, design e comunicação estratégica
Lembro-me claramente da vez em que, caminhando por uma cidade estrangeira, entrei num café porque um letreiro amarelo com um desenho simples me fez sentir “em casa”. Não eram as palavras, era o conjunto de sinais — cor, forma, posicionamento — que me comunicaram conforto e familiaridade. Na minha jornada como jornalista e pesquisador há […]